Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sheikh Al-Attareen Company (siège à Mansourah, Égypte) et, pour chaque site national, la société locale Sheikh Al-Attareen qui l’exploite.

2. Données collectées

• Données de contact que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message.
• Données de compte et de commande : nom, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone et historique des commandes.
• Candidatures : CV, qualifications et informations que vous transmettez.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue choisie et cookies nécessaires au fonctionnement du site.

Les paiements par carte sont traités par des prestataires de paiement agréés ; nous ne conservons pas les données de votre carte.

3. Utilisation de vos données

• Pour répondre à vos demandes et assurer le service client.
• Pour traiter, livrer et facturer vos commandes.
• Pour gérer votre compte et assurer la sécurité du site.
• Pour examiner les candidatures.
• Pour vous envoyer des offres et des actualités uniquement si vous avez accepté de les recevoir.

4. Destinataires des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les communiquons uniquement aux tiers qui nous aident à vous servir — sociétés de livraison, prestataires de paiement, ainsi que nos prestataires d’hébergement et de logiciels — et seulement dans la mesure nécessaire, ou lorsque la loi l’exige.

5. Stockage et transferts internationaux

Nos sites web fonctionnent sur des serveurs cloud qui peuvent être situés hors de votre pays. Nous faisons appel à des prestataires qui appliquent des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus ou exigée par nos obligations fiscales, comptables et autres obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre connexion et mémoriser votre langue et votre panier. Lorsque nous utilisons des cookies de mesure d’audience, nous recueillons votre consentement au moyen du bandeau cookies, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

8. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les rectifier ou à les supprimer, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à info@sheikhalattarin.com et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Nous appliquons la loi égyptienne sur la protection des données personnelles n° 151 de 2020 ainsi que les lois en vigueur dans chaque pays où nous opérons.

9. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) et un accès restreint pour notre personnel.

10. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour la présente politique et publierons la nouvelle version sur cette page. Pour toute question, contactez-nous à info@sheikhalattarin.com ou au +20 100 940 6050.

Conditions d’utilisation